FAQ

The update cannot be installed because we will be unable to copy some files. This is usually due to inconsistent file permissions. cron/.ea-php-cli.cache

Wir haben dies speziell unter WordPress-Installationen beobachtet. Es gibt verschiedene Szenarien, warum diese Meldung beim Aktualisieren eines Plugins auftritt. Wenn es einmalig passiert, lässt sich dies schnell beheben.

Sollten Sie jedoch öfter ein Problem mit diesem Fehler haben, melden Sie sich bitte bei uns per Supportticket!

Lösung

Rufen Sie über den cPanel-Dateimanager oder per FTP das folgende Verzeichnis auf:

public_html/wp-content/plugins

Öffnen Sie den betroffenen Plugin-Ordner und löschen Sie die folgende Cache-Datei:

cron/.ea-php-cli.cache

Hiernach werden die automatischen Updates in WordPress wieder wie gewohnt funktionieren.